Доставка та оплата
Онлайн-оплата під час оформлення замовлення (передплата):
- Банківською карткою Visa/MasterCard через систему миттєвих платежів
- За допомогою сервісів Google Pay, Apple Pay
Зверніть увагу!
Здійснити онлайн-оплату можна тільки з карт українських банків або їхніх прямих партнерів. Згідно з правилами платіжної системи в оплаті може бути відмовлено в разі, якщо операція буде розцінена як ризикована.
Для отримання товару, оплаченого онлайн, необхідно пройти SMS-ідентифікацію за номером телефону отримувача замовлення.
Забрати своє замовлення ви можете у вказаному вами відділенні нової пошти чи поштоматі (якщо в ньому буде місце). Для отримання посилки необхідно пред'явити паспорт (або водійське посвідчення) та назвати номер відправлення.
Перевірити терміни прибуття та вартість можна на сайті служби доставки за номером експрес-накладної.
"Нова пошта" повідомить вас за допомогою SMS про точний термін доставки вашого замовлення.
Перевіряйте товар під час отримання посилки
Будь ласка, перевіряйте своє замовлення під час отримання в пункті видачі, а саме: пакування, збереження товарного вигляду та властивостей товару.
Ми впевнені в якості своїх товарів та їх пакування, але не виключаємо впливу форс-мажорних обставин.
Тож якщо ви виявите дивне чи пошкоджене пакування, уважно перевірте в пункті видачі вміст посилки в присутності співробітника компанії. Усі наші відправлення застраховані, тож за потреби ви можете написати претензію у відділенні й отримати відшкодування.
У разі виникнення будь-яких проблем з посилкою зв'яжіться з нами!
Отримуйте посилку своєчасно
Будь ласка, не зволікайте з отриманням посилки, щоб не витрачати гроші на платне зберігання.
Після прибуття у відділення "Нової Пошти" посилка зберігається безплатно 7 днів.
Шановні клієнти! Усі питання щодо оплати, доставки та формування замовлення ви можете обговорити з нами письмово, тицьнувши на віконечко чату в правому нижньому куті.
Ми з радістю допоможемо!